Residencial ¿Qué es el POP?

El Programa de oportunidad energética (POP) es un programa de asistencia temporal para el pago diseñado para ayudar a los clientes elegibles a liquidar sus saldos vencidos de hasta $2,400 y mantener las futuras facturas presupuestadas mensuales en situación normal.

 

¿Quiénes pueden participar?

Los clientes residenciales de calefacción de Central Hudson que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:

• Tener un saldo vencido de $100 como mínimo.
• Pagar por su propia calefacción (eléctrica o con gas).
• Inscribirse en el sistema de facturación presupuestada mensual.
• Cumplir con las pautas de ingresos de HEAP (Programa de asistencia para la energía del hogar).
• Poseer capacidad financiera para pagar cada mes una factura presupuestada con descuento.
   

¿Cómo puede ayudar POP?

• POP ofrece una factura presupuestada con descuento que le permitirá obtener de $25 a $150 de descuento en la factura presupuestada común de cada mes, de acuerdo con el uso que haga de la energía, sus ingresos y la cantidad de personas que viven en su hogar.
• POP cuenta con un beneficio de remisión de deuda en mora que permite que se suspenda el cobro de su saldo vencido y que se liquiden las deudas de hasta $2,400 en un período de 24 meses al pagar su factura presupuestada con descuento cada mes.
• Los clientes del POP reciben indicaciones para dirigirse a EmPower New York^sm y se les proporcionan medidas para reducir los costos de energía.

 

¿Cuáles son mis responsabilidades como participante del POP?

• Inscribirse o permanecer en el plan de facturación presupuestada mensual.
• Pagar la factura presupuestada con descuento cada mes, en su totalidad y en fecha.
• Solicitar y recibir cada año un subsidio HEAP para su cuenta de Central Hudson.
• Estar de acuerdo con dirigirse a EmPower New York^SM y aceptar su asistencia.
• Solicitar ayuda a través de distintos organismos de servicio comunitario, según corresponda. 

 

Qué es EmPower New York (sm)

EmPower New York^sm ofrece servicios de energía sin costo para familias que califiquen según sus ingresos. El objetivo es ayudarlas a reducir el consumo de energía y bajar los costos. Los servicios pueden incluir lo siguiente:

• Reemplazo de electrodomésticos obsoletos e ineficientes.
• Instalación de iluminación de alta eficiencia.
• Consejos para ahorrar energía.
• Aislación y otras medidas de eficiencia para el hogar (en situaciones restringidas).
  
   

¿Cómo puedo solicitarlo?

Si cumple con todos los requisitos de elegibilidad y desea obtener más información o una solicitud, comuníquese con Central Hudson al (845) 452-2700 o al 1-800-527-2714.

 

¿Cómo sabré si me aceptan en el POP?

Una vez que se haya revisado y procesado su solicitud, recibirá una carta de aceptación o denegación.